“展护卫”隶属于展东科技,是为精益求精的客户服务质量而专门设立的售后技术服务团队品牌。展护卫团队作为展东客户群体的公共服务资源,成立至今4年,已为超过2000家老客户提供免费维保服务。“展护卫”恪守用心服务的初心,数年来的服务品质在客户圈内有口皆碑。
多渠道接收咨询与投诉
1对1服务,快速响应
24小时待命、5小时内快速上门
维保后3天内电话回访,确保无忧
建立客户服务档案,定期回访
免保期后,老客户专属6年无忧维保优惠
展护卫团队于已通过海德国际四星级售后服务认证。经机构评定:根据GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》标准,展护卫团队在智能停车场系统、通道管理系统、新能源充电桩的售后技术服务能力达到四星级水平。
服务说明:免费维保指合同保修期满后,所有可维修的项目均免费处理(不含硬件升级更换)。符合以下任一情形的客户,可享受免费维保。
1、客户有专人负责、或具备设备管理能力的电工人员,在我司远程指导下可处理非硬件问题故障的;
2、本年度有相关业务支持的(如监控、 通道闸、划线等),且合同金额超过1万元;
3、本年度证件年审、停车场经营许可证年审经由我司办理的。
服务说明:优惠维保是指合同保修期满后且不满足免费维保条件,或需要更换主要配件的,可选择优惠价付费维保服务。以下报价为一进一出的维保费用标准,含软硬件维保费用(适用于非不可抗力情形的损坏)。
展护卫,技术领先,用心服务
为您的安防系统运行保驾护航